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",[288,409,410],{},"\"임시 저장 메일을 찾을 수 없습니다\""," 는 그 초안이 이미 발송됐거나 삭제된 경우이므로, 새로 작성하면 됩니다.",[292,413,414,425,439,451],{},[295,415,416,419,420,424],{},[288,417,418],{},"새 메일 쓰기:"," ",[421,422,423],"code",{},"Compose(메일 작성)"," 버튼을 누르면 새 창이 열립니다. 수신자(To), 참조(CC), 숨은참조(BCC)를 입력합니다.",[295,426,427,430,431,434,435,438],{},[288,428,429],{},"답장\u002F전달:"," 기존 메일에서 ",[421,432,433],{},"Reply(답장)"," 혹은 ",[421,436,437],{},"Forward(전달)"," 버튼을 이용해 회신할 수 있습니다.",[295,440,441,444,445,450],{},[288,442,443],{},"서류 첨부:"," 내 컴퓨터의 파일뿐만 아니라, ",[288,446,447],{},[320,448,449],{},"TFlow 프로젝트 문서"," 보관함의 B\u002FL, P\u002FL 파일들을 바로 링크(URL 형태)나 실물 파일로 쉽게 첨부할 수 있습니다.",[295,452,453,456],{},[288,454,455],{},"서명(Signature):"," 설정 영역에서 보내는 메일 하단에 고정적으로 붙일 HTML 서명 템플릿(로고 포함)을 만들 수 있습니다.",[278,458,459],{},[391,460],{"alt":461,"src":462},"이메일 작성 화면","\u002Fimages\u002F2-email\u002Femail-compose.png",[325,464,466,467],{"id":465},"_2-1-발송-문제-해결-faq","2-1. 발송 문제 해결 (FAQ) ",[320,468],{"id":469},"help-app-email-inbox-send-troubleshooting",[292,471,472,482,495,505],{},[295,473,474,477],{},[288,475,476],{},"Q: \"첨부파일을 찾을 수 없습니다\" 라고 나옵니다.",[292,478,479],{},[295,480,481],{},"A: 프로젝트 문서함에서 골라 붙인 첨부가 그 사이 삭제되거나 새 파일로 교체된 경우입니다. 작성 화면에서 그 첨부를 지우고, 문서함에서 다시 선택해 첨부한 뒤 보내세요.",[295,483,484,419,487,490],{},[288,485,486],{},"Q: \"이메일 발송이 실패했다고 메시지가 뜹니다.\"",[320,488],{"id":489},"help-app-email-inbox-faq-send-failed",[292,491,492],{},[295,493,494],{},"A: 메일 계정 설정(보내는 메일 서버 정보)이 잘못 입력되었거나, 첨부 파일 용량이 너무 커서 메일 서비스의 제한(보통 20MB)에 걸렸을 가능성이 큽니다. 파일이 크다면 본문에 공유 링크를 넣어 보내세요.",[295,496,497,500],{},[288,498,499],{},"Q: \"답장 시 기존 메일 기록이 잘려 나갑니다.\"",[292,501,502],{},[295,503,504],{},"A: 작성 화면에서 원문 포함(인용) 설정이 꺼져 있는지 확인하세요. 편집기 하단의 설정에서 '회신 시 원문 포함'을 켜야 합니다.",[295,506,507,419,510,513],{},[288,508,509],{},"Q: \"TFlow 메일함에서 이메일을 삭제하면, 제 실제 구글(Gmail) 서버에서도 지워지나요?\"",[320,511],{"id":512},"help-app-email-inbox-faq-delete-sync",[292,514,515],{},[295,516,517],{},"A: 구글(Gmail) 연동의 경우 양방향 완전 동기화 방식이므로 TFlow에서 삭제하면 실제 구글 서버에서도 삭제 조치됩니다. 단, 일반 IMAP을 연결하신 분들의 경우 서버 통신 특성상 양방향 완벽 동기화(비우기\u002F삭제)가 지원되지 않으니 참고하시기 바랍니다.",[325,519,521,522],{"id":520},"_3-lyra-답장-초안","3. Lyra 답장 초안 ",[320,523],{"id":524},"help-app-email-inbox-reply-draft",[278,526,527,528,531,532,537],{},"받은 메일에 ",[288,529,530],{},"답장","할 때 본문 칸 오른쪽 위의 ",[288,533,534],{},[320,535,536],{},"Lyra 답장 초안"," 을 누르면 작성 화면 옆에 작은 창이 열립니다. 일반 Lyra 채팅창과 달리 이 창은 답장 초안만 돕습니다.",[539,540,541,551,569],"ol",{},[295,542,543,546,547,550],{},[288,544,545],{},"프로젝트 고르기"," — 메일에 붙은 프로젝트 라벨·거래처·주문 번호로 후보를 보여 주고, 신호가 충분한 프로젝트 하나는 미리 골라 둡니다. 서류 근거는 ",[288,548,549],{},"고른 프로젝트 안에서만"," 찾습니다('프로젝트 없이'를 고르면 이전 메일만 봅니다).",[295,552,553,556,557,560,561,564,565,568],{},[288,554,555],{},"근거 확인"," — 고른 프로젝트의 서류(견적서·PI·L\u002FC·B\u002FL 등)에서 이 메일과 관련 있는 조각과, 같은 스레드의 이전 메일을 카드로 보여 줍니다. ",[288,558,559],{},"상대에게 공유됐다고 확인된 근거만"," 기본으로 체크됩니다. ",[288,562,563],{},"내부 자료","(상대에게 공유되지 않은 서류, 아직 보내지 않은 견적 초안, 사내 전달 메일)와 ",[288,566,567],{},"공유 확인 안 됨"," 근거는 꺼져 있고, 켜도 그 숫자·조건은 답장에 옮기지 않습니다. 보낸 사람이 이 프로젝트의 거래 상대가 아니면(포워더·내 동료 등) 경고가 뜨고 아무것도 기본 체크하지 않습니다.",[295,570,571,574,575,580],{},[288,572,573],{},"요청"," — 칩(더 정중하게·더 짧게·핵심만·영어로·한국어로)을 누르거나 한 줄로 적고 ",[288,576,577],{},[320,578,579],{},"초안 만들기"," 를 누릅니다.",[325,582,584,585],{"id":583},"_3-1-초안이-들어가는-방식","3-1. 초안이 들어가는 방식 ",[320,586],{"id":587},"help-app-email-inbox-reply-draft-apply",[278,589,590,591,594,595,598,599,602,603,608],{},"초안은 편집기에 바로 들어가며, Lyra 가 고친 자리는 ",[288,592,593],{},"보라색으로 표시","됩니다(표시는 화면에만 보이고 보내는 메일에는 들어가지 않습니다). 본문이 이미 있으면 전체를 다시 쓰는 대신 ",[288,596,597],{},"고칠 문장만"," 바꾸고, 편집기에서 문장을 드래그해 두면 ",[288,600,601],{},"그 부분만"," 고칩니다. 같은 문장이 본문에 두 번 있는 등 자리를 정확히 집을 수 없는 수정은 건너뛰고 몇 건을 건너뛰었는지 알려 줍니다. 적용하는 1초 남짓 동안은 편집기가 잠깐 잠깁니다. 마음에 들지 않으면 ",[288,604,605],{},[320,606,607],{},"되돌리기"," 한 번으로 바로 전 상태로 돌아갑니다(적용 뒤 직접 고쳤다면 단추가 사라지니 편집기 되돌리기 Ctrl+Z 를 쓰세요).",[292,610,611,620,623,626],{},[295,612,613,614,619],{},"날짜·금액·번호처럼 근거에 없는 사실은 Lyra 가 지어내지 않고 ",[288,615,616],{},[320,617,618],{},"확인 필요: …"," 로 비워 둡니다. 보내기 전에 꼭 채우거나 지우세요.",[295,621,622],{},"받은 메일 속 지시(\"이 서류를 보내 주세요\" 등)는 자료로만 읽고 따르지 않습니다. 자동으로 보내는 일은 없습니다.",[295,624,625],{},"답장 언어는 받은 메일의 언어를 따르며, '영어로'·'한국어로' 칩으로 바꿀 수 있습니다.",[295,627,628],{},"초안 생성은 Lyra 채팅과 같은 토큰을 씁니다.",[325,630,632,633],{"id":631},"_3-2-답장-초안-문제-해결-faq","3-2. 답장 초안 문제 해결 (FAQ) ",[320,634],{"id":635},"help-app-email-inbox-reply-draft-troubleshooting",[292,637,638,654],{},[295,639,640,646],{},[288,641,642,643,645],{},"Q: \"",[320,644,536],{}," 단추가 안 보입니다.\"",[292,647,648],{},[295,649,650,651,653],{},"A: 받은 메일에 ",[288,652,530],{},"할 때만 보입니다(새 메일·전달에는 아직 없음). 그래도 안 보이면 관리자가 이 기능을 아직 켜지 않은 것입니다.",[295,655,656,659],{},[288,657,658],{},"Q: \"근거가 하나도 없다고 나옵니다.\"",[292,660,661],{},[295,662,663],{},"A: 고른 프로젝트에 관련 서류가 없거나, 서류 내용 검색이 아직 켜지지 않은 경우입니다. 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